ServiceNow Developer AI (m/w/d)

Summary

Netlution GmbH is a premium partner for IT infrastructure, application services, and business and technology consulting for leading German companies. The ServiceNow Developer AI designs, develops, and implements AI-powered ServiceNow solutions, including custom applications, integrations, workflows, and generative AI capabilities. The role also manages the full lifecycle of enterprise AI solutions and advises customers on identifying and implementing AI opportunities.

Responsibilities

• Du konzipierst, entwickelst und implementierst intelligente KI-Lösungen auf der ServiceNow-Plattform unter Nutzung von Now Assist, AI Agent Studio und AI Skills
• Du erstellst maßgeschneiderte Custom Apps, entwickelst komplexe Schnittstellen via Integration Hub sowie REST/SOAP-APIs und automatisierst Workflows im Flow Designer
• Du steuerst das Verhalten von Large Language Models (LLMs) kontextbezogen aus, entwickelst präzise Prompts und integrierst Generative AI nahtlos in bestehende Unternehmensprozesse
• Du verantwortest den gesamten Lifecycle von Enterprise-AI-Lösungen – von der Entwicklung über automatisierte Tests bis hin zur Einhaltung von Security-, Compliance- und Governance-Standards
• Du berätst unsere Kunden technisch wie strategisch bei der Identifikation, Bewertung und Implementierung von KI-Potenzialen

Skills

• Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Ausbildung im Bereich Informatik/Anwendungsentwicklung oder Vergleichbares
• Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform sowie exzellente Kenntnisse in JavaScript mit
• Du hast Praktische Projekterfahrung mit Now Assist oder vergleichbaren GenAI-Initiativen auf ServiceNow sowie ein tiefes Verständnis für Prompt Engineering, Context Engineering und LLM-Verhalten
• Du hast bereits Erfahrung mit AI Agent Studio, Agentic Workflows und der Absicherung von KI-Anwendungen in Produktionsumgebungen (Testing, Security, AI-Governance)
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse

Qualifications

Must Haves

• Du verfügst über ein Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder eine Ausbildung im Bereich Informatik/Anwendungsentwicklung oder Vergleichbares
• Du bringst mind. 2 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung auf der ServiceNow-Plattform sowie exzellente Kenntnisse in JavaScript mit
• Du hast Praktische Projekterfahrung mit Now Assist oder vergleichbaren GenAI-Initiativen auf ServiceNow sowie ein tiefes Verständnis für Prompt Engineering, Context Engineering und LLM-Verhalten
• Du hast bereits Erfahrung mit AI Agent Studio, Agentic Workflows und der Absicherung von KI-Anwendungen in Produktionsumgebungen (Testing, Security, AI-Governance)
• Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Weiterbildungen
• Hybrid und Full Remote Modell
• PC Ausstattung