Kundenberater für Pensionskassensoftware (m/w/d)

Summary

aXenta AG develops software solutions for professionals in occupational pensions and specializes in pension administration software. The Customer Consultant will connect customer needs with suitable concepts, advise clients on technical and functional matters, and support the development of practical solutions. The role also involves planning and managing customer projects, preparing proposals and project documentation, and building long-term customer relationships.

Responsibilities

• Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der Entwicklung
• Du verstehst Kundenbedürfnisse und entwickelst daraus passende Lösungen
• Du bringst Anforderungen auf den Punkt und unterstützt bei der Konzeption fachlicher und technischer Lösungen
• Du planst und steuerst spannende Kundenprojekte – von der Idee bis zur Umsetzung
• Du erstellt Angebote und Projektunterlagen und sorgst für eine strukturierte Dokumentation
• Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und bist kompetente Ansprechperson bei fachlichen und technischen Fragen

Skills

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur beruflichen Vorsorge oder einem verwandten Bereich
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im BVG-Umfeld mit
• Du interessierst dich für Softwarelösungen, digitale Prozesse und neue Technologien
• Du denkst analytisch und strukturiert und findest pragmatische Lösungen
• Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und mit hohem Qualitätsanspruch
• Du kommunizierst gerne, trittst sicher auf und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse
• Französisch und Englisch sind ein Plus

Qualifications

Must Haves

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung mit Bezug zur beruflichen Vorsorge oder einem verwandten Bereich
• Du bringst mehrere Jahre Erfahrung im BVG-Umfeld mit
• Du interessierst dich für Softwarelösungen, digitale Prozesse und neue Technologien
• Du denkst analytisch und strukturiert und findest pragmatische Lösungen
• Du arbeitest zuverlässig, sorgfältig und mit hohem Qualitätsanspruch
• Du kommunizierst gerne, trittst sicher auf und hast Freude am direkten Kundenkontakt
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse

Nice to Haves

• Französisch und Englisch sind ein Plus

Benefits

• Arbeitsort in Baden-Dättwil / Homeoffice
• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• 27 Tage Ferien
• Ein attraktives Vergütungsmodell
• Die fachliche und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig und wird gezielt gefördert
• Viel Freiraum für selbständiges und verantwortungsbewusstes Wirken in einem kollegialen Umfeld