Praktikant Customer Experience mit KI-Technologien (m/w/d)

Summary

konversionsKRAFT is a company focused on customer experience and digital strategies, and they are seeking an intern to contribute to user-centered customer projects. The role involves working with modern AI technologies to enhance customer experience and support project implementation from idea to execution.

Responsibilities

• Du arbeitest mit modernen KI-Sprachmodellen, entwickelst Prompts und nutzt KI zur Code-Generierung und Automationen
• Du unterstützt ganzheitlich von der Idee bis zur Umsetzung - für eine optimale Customer Experience
• Du evaluierst neue technischnologische Möglichkeiten und experimentierst damit, um neue Workflows auf die Straße zu bringen
• Du bist Teil unserer Kundenteams und hilfst mit, digitale Ergebnisse nah an den Kundenbedürfnissen zu entwickeln

Skills

• Du studierst E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
• Du bist offen, neugierig, kommunikativ und ein echter Teamplayer
• Du bist offen für neue Technologien, verstehst die Grundlagen von KI und willst lernen, wie man damit nutzerzentrierte Kundenerlebnisse erzielt
• Du arbeitest selbstorganisiert, übernimmst gerne Verantwortung und hast Lust, dich proaktiv im Team einzubringen
• Du hast mindestens 5 Monate Zeit und Lust Teil unseres Teams zu sein oder favorisierst wie wir eine längerfristige Zusammenarbeit

Qualifications

Must Haves

• Du studierst E-Commerce, Wirtschaftsinformatik oder Vergleichbares
• Du bist offen, neugierig, kommunikativ und ein echter Teamplayer
• Du bist offen für neue Technologien, verstehst die Grundlagen von KI und willst lernen, wie man damit nutzerzentrierte Kundenerlebnisse erzielt
• Du arbeitest selbstorganisiert, übernimmst gerne Verantwortung und hast Lust, dich proaktiv im Team einzubringen
• Du hast mindestens 5 Monate Zeit und Lust Teil unseres Teams zu sein oder favorisierst wie wir eine längerfristige Zusammenarbeit

Benefits

• Weiterbildungs-Flatrate
• 360° Feedback
• Stärken- & Potenzial-Analyse
• Coaching
• Fachliche Spezialisierungen
• Individueller Entwicklungsplan für deine kontinuierliche Lernkurve
• Persönlicher Mentor
• Einblicke in alle Teams und Bereiche
• Systematischer Onboarding-Plan
• Welcome-Coffees für ein persönliches Kennenlernen deiner Kolleg:innen remote und vor Ort
• 36-Stunden-Woche
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten ("egal von welchem Ort innerhalb Deutschlands")
• Gesundheits- und Mobilitätszuschüsse (EGYM Wellpass, Deutschlandticket)
• Mehrmals im Jahr lokale und bundesweite Team Events